Los directivos del Banco Sabadell cobrarán incentivos a través de 'stock options'

Para ello deberán superar un porcentaje mínimo de cumplimiento del objetivo personal denominado 'Valoración de la Eficacia Profesional'

Banco Sabadell someterá a la aprobación de su próxima junta general ordinaria de accionistas, que tendrá lugar el 31 de marzo, la creación de un incentivo complementario a largo plazo para directivos vinculado al incremento del valor de los títulos de la entidad.

Este incentivo consistirá en la asignación de un número determinado de acciones a los beneficiarios, que serán los consejeros ejecutivos, la alta dirección y otros directivos del grupo, según consta en las propuestas de acuerdos publicadas en la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

En concreto, el número provisional de beneficiarios será de tres consejeros ejecutivos, siete miembros de alta dirección, 42 miembros del denominado Colectivo Identificado -entre los que figuran el director de la inmobiliaria Solvia o el de Mercadotecnia- y otros 430 directivos.

El número máximo de derechos sobre acciones que se distribuirán será de 30 millones, aunque el importe no asignado inicialmente se reservará para dar cobertura a la posible incorporación a este extra de nuevos beneficiarios no previstos o al posible incremento de derechos preexistentes.

En este sentido, está previsto que al presidente del consejo de administración del Sabadell (Josep Oliu) le correspondan 1,6 millones de derechos sobre acciones, en tanto que el consejero delegado (Jaume Guardiola) tendrá derecho a percibir 1,4 millones y al consejero director general (José Luis Negro) le tocarán 800.000.

Sobre cómo se determinará el valor de las acciones a tomar como referencia, el Sabadell explica que se tomará como valor inicial unitario la media aritmética redondeada al tercer decimal de los precios de cierre de la acción de las veinte sesiones bursátiles anteriores a la fecha de la celebración de la reunión del consejo de administración del mes de febrero de este año, que ha sido de 1,494 euros.

El incentivo se iniciará el día 1 de abril de 2016 y se extinguirá el 30 de abril de 2019. Para beneficiarse de este nuevo incentivo, los directivos del Sabadell han de cumplir una serie de condiciones, como superar un porcentaje mínimo de cumplimiento del objetivo personal denominado 'Valoración de la Eficacia Profesional', mantener una relación laboral o mercantil con el grupo o carecer de incumplimientos graves de las normas internas. La liquidación del incentivo se llevará a cabo mediante la entrega de acciones del propio banco.

Retribución flexible

El consejo de administración de Banco Sabadell, por otro lado, propondrá a la junta la aprobación de una retribución flexible al accionista (scrip dividend) por un importe de aproximadamente 0,05 euros por acción, instrumentado a través de un aumento de capital social con cargo a reservas por un valor de mercado de referencia máximo estimado de 271.962.250 euros.

Además, el consejo someterá a la junta la aprobación de una retribución complementaria al accionista de 0,02 euros por acción, consistente en un reparto en especie con cargo a la reserva voluntaria por prima de emisión de acciones, mediante la entrega a los accionistas de acciones propias procedentes de la autocartera.

EFE

CIRCULAR BSABADELL CGT. Acoso laboral en Banco Sabadell

10 02 18 BSABADELL CGT. Acoso laboral en Banco Sabadell

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Banco Sabadell dos nuevos servicios: pagar con el móvil y sacar dinero del cajero sin tarjeta

Banco Sabadell lanza para todos sus clientes Sabadell Wallet, una innovadora solución que convierte los teléfonos móviles en un medio de pago que puede utilizarse en cualquiera de los establecimientos de toda España equipados con un TPV contactless. Con esta aplicación, los clientes podrán utilizar susmartphone para pagar las compras que hagan en cualquier comercio. Solo tendrán que desbloquear el móvil y situarlo encima de la pantalla del TPV contactless durante unos segundos hasta recibir la confirmación.

Esta nueva herramienta de pago, primer walletincorporado a smartphones, está disponible de forma gratuita para todos los clientes particulares de la entidad. Para utilizar Sabadell Wallet, los usuarios deberán disponer de un smartphone con un sistema operativo Android o IOS y descargar la aplicación. Para los smartphones que tienen la tecnología NFC abierta, el cliente podrá activar cualquiera de sus tarjetas a pagar, y para los que no dispongan de esta tecnología, Banco Sabadellofrecerá un sticker que podrá integrarse en elsmartphone y usarlo para pagar.

Nuevo paradigma en los medios de pago
La tecnología NFC que utiliza Sabadell Wallet da un vuelco a los sistemas de pago tradicionales al convertir los smartphones en medios de pago útiles, ágiles y totalmente seguros. Supone, además, la llegada de un nuevo paradigma debido, sobre todo, a las enormes capacidades tecnológicas de los teléfonos móviles inteligentes.

La entidad también pone a disposición de los clientes Instant Money, un nuevo servicio que permite enviar dinero a cualquier móvil mediante un mensaje SMS. El código incluido en el mensaje permite recoger el dinero, sin tarjeta, en cualquiera de los cajeros del banco.

Este servicio, sin coste, es muy útil para resolver situaciones de urgencia cuando el usuario se encuentra sin dinero y sin tarjeta. Solo con tener acceso a Sabadell Móvil o Sabadell Wallet desde un teléfono móvil puede emitir un Instant Money y recoger el efectivo en un cajero automático del banco.

"Sabadell no puede olvidar al cliente por la tecnología"...

Banco Sabadell ve la transformación digital como una oportunidad para salir de la zona de confort y encontrar nuevos modelos de negocio, sin olvidar la cercanía con los usuarios.

Banco Sabadell ha destinado unos 482 millones de euros a impulsar la transformación digital de la entidad financiera en los últimos cinco años. De los 12 millones de clientes que tiene la compañía, con sede en Sant Cugat del Vallés (Barcelona), "un 40% son digitales y, durante 2016, la mitad de los clientes serán digitales", director de transformación comercial de Banco Sabadell. El 85% de los servicios de la entidad financiera se realizan a través de canales digitales y el 13% de los clientes tiene el móvil como el principal canal de acceso.

"En la transformación digital la tecnología es importante pero es un medio, no un fin", puntualiza Clúa, para quien "el trato humano es fundamental en este proceso". "No queremos convertirnos en una entidad tecnológica, pretendemos combinarlo lo mejor posible", añade.

A través de los canales digitales -web y móvil-, Banco Sabadell registra más de 25 millones de transacciones a la semana. En total, en 2014 realizó 1.335 millones de transacciones digitales. A nivel interno, la entidad que preside Josep Oliu tiene 20 aplicaciones; mientras que de cara al cliente cuenta con diez aplicaciones móviles disponibles para iOS y Android.

BANCA Y VIAJES

Carlos Clúa compara la transformación de la banca con la del sector de las agencias de viajes. "Hace años la contratación de viajes se tramitaba básicamente a través de agencias, ahora casi todo es online", explica. El directivo es consciente que hay otras industrias que van más avanzadas en digitalización y que han acostumbrado al cliente a este canal.

LA ENTIDAD FINANCIERA HA DESTINADO 482 MILLONES DE EUROS A LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DEL BANCO

A su juicio, en la banca la digitalización no va tan rápido como en otros sectores debido a la normativa. "Estas barreras se irán superando; los modelos de negocio van a ir evolucionando y adaptándose a la realidad. Aunque, en ocasiones, las barreras nos las ponemos nosotros mismos, por lo que es bueno reiventarse y pensar de forma distinta", anima el directivo a los clientes del banco.

En este sentido, Clúa habla de las empresas fintech, que han revolucionado el sector en los últimos años.

"Son compañías con mucha flexibilidad que cogen una parte de la cadena de valor, la que está en contacto con el cliente y ofrecen soluciones muy simples", define.

En su opinión, "nuestro competidor ya no sólo es la banca, con la que tenemos que aliarnos, son estas empresas pequeñas que también educan al cliente y nos sacan de nuestra zona de confort".

"Hay mucho talento; hay que ver cómo lo cogemos". En el ámbito emprendedor y en el marco de la estrategia de innovación Open Innovation, Banco Sabadell ha impulsado el programa BStartup10 para apoyar y fomentar a empresas de reciente creación.

Banco Sabadell tiene actualmente alrededor de 2.920 oficinas, de las cuales 2.237 están en España y 683 oficinas en el resto del mundo: de estas, 628 son de TSB Bank, la entidad británica cuya compra por parte de Banco Sabadell se cerró en marzo de 2015.

La entidad financiera que dirige Jaume Guardiola tiene 218.064 terminales punto de venta (TPV) en España. Y un total de 4.469 cajeros, de los que 3.620 están en España, 833 en Reino Unido y 16 en Miami (EEUU).

LA FILOSOFÍA DE STEVE JOBS

Para llevar el proyecto a buen puerto, Carlos Clúa hace suyo uno de los principios de Steve Jobs. "Todo bajo el concepto de simplicidad", afirma el directivo, quien defiende que "el trato humano es fundamental en este proceso de digitalización".


LAS 'START UP' Y LAS EMPRESAS 'FINTECH' NOS AYUDAN A SALIR DE NUESTRA ZONA DE CONFORT"
La clave está en que sea fácil de usar, tener la capacidad de anticiparse y que permita al cliente ser más autónomo: "que el banco pertenezca al cliente y no al revés", manifiesta Clúa. Por eso, el foco vuelve a estar en la experiencia del usuario, que es quien opina y decide.

Tras el foco en el cliente, la gestión del cambio es el segundo eje de la digitalización para Sabadell, que tiene 17.000 empleados solo en España. "Si queremos cambiar de cara al cliente, hay que cambiar internamente", apunta el directivo, quien considera que "el móvil pegará un subidón" en los próximos años.

Consciente de que se trata de un "cambio cultural" y que "a veces el cambio representa una amenaza", el ejecutivo ha querido darle una vuelta de tuerca e involucrar a toda la plantilla para que "los propios empleados sean los que mejor acompañen al cliente".

Si antes, para Banco Sabadell lo importante era la máxima ocupación de espacio físico, a través de los cajeros automáticos; ahora prima la combinación de espacio físico y online con los cajeros, la página web, el móvil y las aplicaciones, enumera.

"El concepto de omnicanalidad es muy importante", destaca Clúa, que recuerda que "al principio cada canal funcionaba de forma independiente, hasta que se cambió para que no hubiera competencia entre ellos".

EL CAMINO DIGITAL
¿Cómo se ejecuta el proceso de transformación digital? La clave es cómo vas hacia allá: hay que transformar el banco desde dentro, opina Clúa. "Las start up se adaptan con rapidez y facilidad, mientras que en las grandes corporaciones es lento y más difícil", compara.

DE LOS 17.000 EMPLEADOS DE LA FIRMA EN ESPAÑA, 500 ESTÁN INVOLUCRADOS EN LA DIGITALIZACIÓN
La entidad ha diseñado una ruta única que tenga en cuenta al cliente, cómo construirlo y cómo adaptarlo al sistema actual. Este plan estratégico va acompañado de "transversalidad -el banco tiene 60 proyectos en marcha-, la ejecución y anticiparse", argumenta el directivo. En este plan se incluye la integración del británico TSB Bank en Banco Sabadell. "Está muy avanzado y exige mucha sinergia", según Clúa.

La implicación del personal de Banco Sabadell incluye el compromiso de la dirección del banco, así como del resto de la plantilla. En este sentido, Banco Sabadell ha impulsado un programa de embajadores del cambio entre sus empleados. La compañía ha seleccionado en una primera fase a 200 trabajadores por su forma de hacer, actuar y trabajar para que ayuden a la transformación digital y a visualizar a la gente que el banco debe de cambiar, explica Clúa.

"La transformación no es una capa más, sino que permite nuevos modelos de negocio", puntualiza. Por ejemplo, la digitalización no es poner un iPad en la escuela, sino que tiene que cambiar la forma de enseñar del profesor, comenta el ejecutivo.

La velocidad es otro aspecto clave para Clúa. "Si el cambio es lento se te come la disrupción, pero si es rápido, uno se puede encontrar que el mercado no está preparado", argumenta. De aquí la importancia de coger el momento adecuado para anticiparse al cliente cuando su entorno esté preparado, incide.

COMPETENCIA
¿Y qué pasa con la competencia? "Todos compartimos la misma visión y esta transformación nos afecta a todos",  "Hay competidores mayores y con una capacidad de inversión muy alta", reconoce el directivo. También hay otros rivales más pequeños pero todos vamos a pasar por la transformación digital, agrega.

Clúa critica el hecho de todos los usuarios "creemos que Internet es gratis, pero en realidad lo pagamos todos con nuestros datos".

Como valor diferencial, el ejecutivo de Banco Sabadell considera que "somos los que más priorizamos el largo plazo y el acompañamiento al cliente". En este sentido, el directivo hace hincapié en el trato humano y relacional con el cliente combinándolo y coordinándolo con capacidades tecnológicas.

Desde Banco Sabadell ven la transformación digital más como una oportunidad que como una amenaza. "Es tiempo de repensar y hacer las cosas de distinta forma; estamos viviendo un cambio cultural en general".

CARLOS CLÚA

Sabadell quiere conquistar México con un banco solo por internet

Sabadell quiere conquistar México con un banco solo por internet 

Banco Sabadell comenzará a operar como banco en México el próximo día 4 de enero, pero solo para empresas. Su proyecto es ampliar su actividad al negocio de particulares un año después. Su novedad es que tiene la intención de operar solo por internet. "Será el primer banco mexicano en operar únicamente por internet", explica Francesc Noguera, consejero delegado del banco en México.

Sabadell iniciará formalmente operaciones en México el próximo 4 de enero, tras cumplir con el procedimiento de certificación de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y con los requerimientos exigidos por el Banco de México. El nuevo banco en México, según explica la entidad, realizará inicialmente operaciones de banca corporativa y de empresas y, a finales de 2016, pondrá en marcha la banca personal. Para el próximo año, Sabadell tiene el objetivo de lograr unos 300 clientes en banca de empresas, a través de la concesión de 105 millones de dólares americanos en créditos para banca de empresas y 1.500 millones de dólares en banca corporativa. De estos clientes la mayoría serán mexicanos, y menos de un tercio serán empresas españolas, explica Noguera.

Desde 2014, Sabadell opera en México con una sociedad financiera de objeto múltiple (SOFOM), denominada Sabadell Capital, dedicada al negocio de banca mayorista, corporativa y financiación de grandes proyectos. Noguera explica que en poco más de un año, Sabadell Capital compite ya en el Top 10 del sector en México, gracias a la colocación de más de 1.200 millones de dólares de financiación en varios sectores de la economía mexicana, como infraestructura, energía y turismo.

Otras claves 3%   es el crecimiento del crédito que Sabadell espera para 2016, frente a una ligera caída del 0,3% registrada hasta ahora. 

12%   es el crecimiento del crédito en América que espera alcanzar en 2016, y del 9% en Reino Unido, donde opera a través de TSB. 

34%   es el porcentaje del total del crédito que espera conseguir ya en 2016 fuera de España. 

Sabadell reformará un 25% de sus oficinas en 2016, y convierte a sus directores en asesores comerciales

El banco presidido por Josep Oliú destinará unos 10 millones de euros para reformar 460 de sus oficinas entre enero y julio: tres de cada cuatro (aproximadamente) servirán para la operativa básica, y la restante actuará como 'hub' principal con plena capacidad operativa.
El plan de nuevas oficinas afectará a 2.200 empleados del banco, si bien desde Sabadell aseguran que no supondrá ni recortes de plantilla ni un expediente de regulación de empleo.

Banco Sabadell dará un vuelco comercial y organizativo a una cuarta parte de su red de oficinas. En concreto, hasta julio de 2016 transformará unas 460 de sus sucursales (del total de 2.204 actuales) en las nuevas oficinas multiubicación, un modelo estratégico más agresivo y centrado en la venta de productos que en la práctica convertirá a tres de cada cuatro directores de oficina en gestores y asesores comerciales especializados.

El entorno de baja rentabilidad en la banca española y la cada vez mayor competencia de alternativas digitales no bancarias está forzando a las entidades a adoptar nuevas estrategias comerciales. Si Bankia ha desarrollado las oficinas ágiles y Banco Santander la smart red, en el caso de Sabadell el concepto para su renovada red es el de oficinas multiubicación: un grupo de entre 2 y 5 oficinas localizadas a una distancia entre sí de entre 500 y 700 metros como máximo, y en los que una de las oficinas actuará como hub o principal (con plena capacidad operativa) y el resto se adaptará a las necesidades de la clientela de cada zona.

El objetivo del banco catalán es segmentar al máximo sus clientes para poder dar un servicio especializado y destinar medios allí donde sean más rentables. Aquellos clientes más importantes para el banco dejarán de ser atendidos personalmente en las oficinas sencillas (salvo para operativas básicas), para ser dirigidos a la oficina hub, donde tendrán gestores personales especializados.

El plan de nuevas oficinas afectará a 2.200 empleados del banco, si bien desde Sabadell aseguran que la nueva estrategia no supondrá ni recortes de plantilla ni un expediente de regulación de empleo. "Antes, en una oficina con 3 o 4 empleados y clientes de pequeño valor no daba para tener un gerente especializado en empresas, pero con el nuevo modelo se crean carteras con volúmenes tan grandes que se permite una mayor especialización", anticipan.

No todas las oficinas serán adaptables

El proyecto ya ha tenido una fase piloto, en Cerdanyola y Granollers, y en la calle Concha Espina en Madrid. "Han funcionado de maravilla"; según los responsables de implantar el nuevo modelo de oficinas. Así, el plan es iniciar ya en enero una primera fase de la nueva red, que afectará a un total de 247 sucursales, aquellas en las que más fácil sea llevar a cabo la transformación (o bien porque los locales son más grandes o porque están situados en una zona especialmente adecuada).

La idea del banco es proseguir con la adaptación durante la primera mitad del año para tener reformada casi una cuarta parte ya en junio, con 460 oficinas dentro del concepto de multiubicación, y de las que 128 actuarán como oficinas principales (es decir, contarán con un director).

El nuevo modelo de oficinas no será trasladable a toda la red de oficinas de Sabadell, según reconocen los propios responsables del proyecto. "Al 50% de la red no se le pueden aplicar los mismos criterios y seguirán igual", explican a Vozpópuli, si bien adelantan que en "plazas muy pequeñas" se llevará a cabo otro proyecto (de "dirección compartida") para que sea un mismo director el que lleve dos o tres oficinas, "pero será en casos muy puntuales", señalan.

Nicolás M. Sarries

PESE A LAS POLÍTICAS DE CONCILIACIÓN, LOS TRABAJADORES HACEMOS MAS HORAS IMPRODUCTIVAS POR LA PRESIÓN DE LOS JEFES Y LA CULTURA DEL PRESENTISMO EN ESPAÑA

Reproducimos el siguiente artículo publicado en ElPaís, para colaborar en su difusión y conocimiento, quedando archivado y clasificado en nuestra biblioteca, para consultas futuras.

En los países nórdicos a las 17.00 horas se apagan las luces de la oficina. Si alguno de los empleados sigue ocupando su silla, debe tener un motivo de peso. La jornada laboral está programada para trabajar de forma intensiva y obtener a cambio un equilibrio entre la vida personal y la profesional. En España ya se han empezado a instaurar los horarios flexibles, que dan un margen de varias horas tanto en la entrada como en la salida, también funciona el trabajo a tiempo parcial o el remoto desde casa. Pero a diferencia de lo que sucede en países como Noruega, se sigue valorando el presentismo. Pasar largas horas frente al ordenador está bien visto.

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